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OUVIDORIA-GERAL DO MUNICÍPIO
Ouvidor-Geral: Alan Jorge 

A Ouvidoria-Geral atua como órgão de apoio estratégico,
servindo como mediadora na busca de soluções de conflitos,
fomentando a participação da sociedade, garantindo o controle social,
além do direito à cidadania e transparência dos serviços prestados.

Subordinada à CONTROLADORIA-GERAL DO MUNICÍPIO,
é responsável por encaminhar as denúncias recebidas aos agentes públicos,
Órgãos e Entidades da estrutura do Poder Executivo Municipal para prestação de informações e,
quando necessário, apuração de condutas apontadas pelos cidadãos.

Sobre o Ouvidor-Geral

Alan Jorge atua como Ouvidor-Geral do Município, sendo o responsável por coordenar as ações da Ouvidoria-Geral e assegurar a comunicação transparente entre a população e a Administração Pública.

Com experiência na gestão pública e no atendimento ao cidadão, Alan Jorge tem como missão fortalecer os canais de participação social, promovendo o diálogo, a escuta ativa e o encaminhamento adequado das demandas recebidas.

Entre suas atribuições, destacam-se:

Mediar conflitos e buscar soluções justas e equilibradas;

Garantir a transparência dos serviços públicos;

Fomentar o exercício da cidadania e do controle social;

Encaminhar denúncias, elogios, sugestões e reclamações aos órgãos competentes;

Acompanhar a apuração de condutas e promover melhorias nos serviços oferecidos à população.

Sob sua gestão, a Ouvidoria-Geral reafirma o compromisso com a ética, a eficiência e o respeito ao cidadão, assegurando que cada manifestação seja tratada com seriedade e responsabilidade.

Rua Papa João Paulo II, 870 - JD do Lago - Toledo - Minas Gerais

Recepção – (35) 99938-1997
Atendimento – (35) 99995-6669

@prefeituradetoledomg

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